新中国成立后，邓小平多次造访武汉，每次均下榻东湖宾馆。2014年8月，记者走访东湖宾馆，采访为邓小平服务过的两名服务员，在感受伟人朴实之风的同时，揭开许多他鲜为人知的故事。
平易近人
主动握手缓解服务员紧张情绪
1973年，16岁的方思娥进入东湖宾馆，第一次为邓小平服务。她回忆，1973年邓小平来汉入驻东湖宾馆百花一号，她有幸成为接待人员。“当时跟接待其他中央领导不一样，宾馆领导完全没透露接待谁，一开始我们在心里猜测，都很紧张。”等车队驶来，才知道是邓小平。随行的工作人员不多，没有大张旗鼓。“轻车简从是我们对他的第一印象。”
邓小平一下车，方思娥和另一名服务员王合荣连忙递上毛巾并问好。谁知邓小平一手接过毛巾，同时伸出另一只手主动与她们一一握手，并亲切地打招呼：“小鬼好。”“首长好。”她们慌张而又兴奋地回答。这一举动，顿时缓解了她们的紧张情绪，也让她们深深感受到了邓小平的慈祥和蔼。
方思娥说，当时邓小平已近70岁，但依旧精神矍铄，完全不像年近古稀的老人。在后来与邓小平的接触中，这位领导人不摆官架子、平易近人的性格给她留下了深刻印象。
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