近年来,安徽省淮南市六里站附近10多个小区里的居民经常能闻到刺鼻的酸味。8月25日,当地居民发帖称,邀请该市环保局局长到家中住几天,感受一下带酸味的空气。8月27日,记者从淮南市环保局获悉,该局十分重视,副局长孙远虎专门前往六里站附近“闻酸”,还到“源头”企业现场办公,现场叫停(8月28日《新安晚报》)。

局长一出马,酸味立马散,这样的官员不简单,既可看出其身上的能量,也能看出他解决问题的诚心。相比于河北沧县的“红豆局长”——面对村民反映排放红色的污染,该县环保局局长却说,“红色的水不等于不达标的水,放上一把红小豆,煮出的饭也可能是红的”；面对记者和村民反映有企业将污水直接排放到沟渠中,邀请局长前去查看,河北任丘环保局副局长大爆粗口,让大家滚出他的办公室,淮南环保局的孙副局长是明智的。

但问题在于,如果孙副局长不“大驾光临”污染现场,不亲自体验酸味空气,污染恐怕还将持续很久。要知道,当地的污染并不是三两天或三两月,而是持续三两年了,据淮南市淮纺村居民于女士说,“我第一次闻到这种酸味是在2011年,后来这种酸味就没断过,酸味太重,闻久了还让人恶心,很多居民家都不敢开窗户透气。”既然如此,当地的环保部门为何不早日行动,让居民少受几年的罪?当然,不能说当地环保部门丝毫没有行动,据报道,居民已经反映多次,但环保部门一直以“正在对此进行调研”搪塞居民,以至于有人质疑,“我们2011年反映了,如今已过去两年多,环保局还在对这个问题进行调研,政府职能部门的办事效率在哪里?”

如今,网友一发帖,媒体一介入,环保局副局长坐不住了,迅速赶赴污染源“闻酸”,并现场办公,现场叫停。真够高效的。这究竟是真心尊重民意,还是害怕舆论监督,担心吃不了兜着走?如果媒体不报道,副局长会“闻酸”吗?官员一旦亲临,问题迅速破解,可见解决问题并不难,为何要调研两年多?

这段时间,不少官员走出办公室,实地体验民众疾苦,也力所能及地为民办事,受到好评。如果官员多体验或者把基层当作办公地点,势必能发现更多问题,但是有些官员偏偏养尊处优怎么办?如果不解决,问题势必摆在那里,由小问题变成大问题,为何一些官员麻木不仁?即便不实地体验,如果倾听民众呼声,也能发现问题。为何面对民众的强烈呼声,偏偏置若罔闻?

积极面对胜过鸵鸟思维,努力化解强过百般推诿,在这种情境中打量孙副局长的“闻酸”,应对其竖大拇指。但是,不能总是等到民众忍无可忍、媒体监督了,局长才想起来降尊纡贵。据报道,一些地方对污染企业有三不查:民众不上访不查、媒体不揭露不查、高层领导不批示不查。如此心态,污染怎能不猖獗?

直面民众呼声,解决民众问题,这是官员不容推卸的责任,别再等到民众怨气冲天时才想起来解决。